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Private Shopper Jr. | Shopping Cidade Jardim

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Descrição da vaga

Trabalhamos com negócios únicos para clientes especiais e para continuar atuando de forma expressiva nos mercados de shopping centers, fashion retail, hospitalidade, gastronomia e desenvolvimento imobiliário, buscamos um(a) Private Shopper Pl que queira construir e elevar o relacionamento com o cliente através do atendimento, com atenção aos detalhes e comprometimento em cada entrega.

Responsabilidades e atribuições


    • Realizar atendimento personalizado e consultivo para clientes do CJ Fashion, tanto de forma remota quanto presencial;
    • Desenvolver relacionamento próximo e contínuo com a carteira de clientes, fortalecendo fidelização e recorrência;
    • Antecipar necessidades e oportunidades de compra com base no perfil, histórico e preferências dos clientes;
    • Realizar curadoria estratégica de produtos, selecionando peças alinhadas ao lifestyle e momento de cada cliente;
    • Atuar de forma omnichannel através de WhatsApp, e-mail, telefone, vídeo e atendimento presencial;
    • Acompanhar lançamentos, cápsulas, coleções especiais, pré-vendas e oportunidades comerciais relevantes;
    • Cultivar relacionamento com marcas, boutiques e equipes comerciais para garantir excelência na execução do atendimento;
    • Participar de sessões de Private Shopping, appointments e experiências personalizadas;
    • Garantir alto nível de organização operacional;
    • Realizar o lançamento e acompanhamento de pedidos em sistema, garantindo organização, precisão e fluidez dos processos;
    • Visitar lojas e boutiques para produção de conteúdo relevante, apoiando a comunicação e engajamento com clientes via WhatsApp e Instagram profissional.

Requisitos e qualificações

    • Ensino Superior completo em Moda, Marketing, Comunicação, Administração, Relações Públicas, Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas;
    • Experiência prévia de 1 a 2 anos em atendimento personalizado, vendas ou relacionamento com clientes, preferencialmente com o público de alta renda e em segmentos de moda ou lifestyle;
    • Ter facilidade em trabalhar com redes sociais e vendas online (E-commerce, Sistemas, Whatsapp e Instagram);
    • Habilidade em relacionamento/comunicação, tendo como o principal objetivo a excelência no atendimento omnichannel;
    • Amplo conhecimento e interesse em tendências de moda Nacional e Internacional e possuir senso estético apurado;
    • Capacidade em compreender e interpretar o perfil e solicitações dos seus clientes para envios de sugestões assertivas;
    • Maestria em resolução de problemas de forma ágil, sem afetar a experiência do cliente;
    • Perfil desejado: Comercial, sensibilidade estética, organizado(a), atento(a) aos detalhes e senso de prioridade.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Contratação

VEM SURPREENDER JUNTO COM A GENTE!

Seja bem-vindo(a) a JHSF!

 

Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia.


Fundada em 1972, a JHSF – Negócios Únicos para Clientes Especiais – é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda no Brasil, com atividades em desenvolvimento e administração de projetos multiproduto únicos, inovadores e com alta percepção de valor por parte dos clientes. Possuímos uma atuação segmentada por unidades de negócio, que incluem: JHSF Malls, Fashion Retail, Hospitalidade e Gastronomia, Aeroporto Executivo, JHSF Capital, Clubs, Entretenimento & Lifestyle, Imóveis de Locação, Desenvolvimento Imobiliário, JHSF Internacional e a BYS, voltada ao segmento de iates e embarcações.

 

A JHSF conta com empreendimentos referência no mercado de alta renda no Brasil, algumas delas sendo: Fazenda Boa Vista, Parque Cidade Jardim, Shopping Cidade Jardim e Catarina Fashion Outlet, Fasano e São Paulo Catarina Aeroporto Executivo Internacional. Buscamos desenvolver projetos em segmentos que nos diferenciam, servindo com qualidade e excelência, os desejos de nosso público alvo.


Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.


Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.



Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.


Acesse nossas páginas de carreira:

Hospitalidade e Gastronomia || Desenvolvimento Imobiliário || JHSF Malls e Retail || JHSF Capital || Aeroporto

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