Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

Telefonista Bilíngue | Hotel Fasano São Paulo Itaim

Descrição da vaga

Nessa vaga, você será responsável por proporcionar aos hóspedes, clientes e membros da equipe um serviço eficiente e rápido de comunicação e apoio, procurando sempre exceder as expectativas com relação ao serviço.


Deve estar sempre bem informada sobre os acontecimentos no hotel (eventos, grupos in house, entre outros) e estar atualizada em relação a todos os empreendimentos do grupo fasano.

Responsabilidades e atribuições

  • Ser o primeiro contato com os clientes e hóspedes, proporcionando um serviço eficiente e rápido de comunicação e apoio, procurando sempre exceder as expectativas com relação ao serviço;
  • Deve estar sempre bem informada sobre os acontecimentos no Hotel (eventos, grupos in house, entre outros) e estar atualizada em relação a todos os empreendimentos do Grupo Fasano;
  • Apoiar a recepção e demais departamentos de hospedagem com relatórios, impressões, e demais solicitações;
  • Proativamente, investigar e identificar possíveis preferências de cada hóspede que nos permitam reconhecê-los e antecipar suas necessidades em estadas futuras. Comunicar estas preferências à Recepção, para que ela registre no Ópera.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo (desejável superior em turismo, hotelaria correlatas);
  • Inglês avançado para comunicação e escrita;
  • Flexibilidade de horário e para escala 6x1 - 6 horas por dia;
  • Boa comunicação, facilidade de multitarefas, foco no cliente, espírito de equipe.

Informações adicionais

VEM SURPREENDER JUNTO COM A GENTE!

Seja bem-vindo(a) a JHSF!

 

Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia.

 

Fundada em 1972, a JHSF – Negócios Únicos para Clientes Especiais – é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda no Brasil, com atividades em desenvolvimento e administração de projetos multiproduto únicos, inovadores e com alta percepção de valor por parte dos clientes, nos setores de IncorporaçãoShoppings, Varejo, DigitalHospitalidade e GastronomiaAeroporto Executivo e agora no segmento financeiro através da criação e gestão de fundos de investimentos imobiliários com a JHSF Capital.

 

A JHSF conta com empreendimentos referência no mercado de alta renda no Brasil, algumas delas sendo: Fazenda Boa Vista, Parque Cidade Jardim, Shopping Cidade Jardim e Catarina Fashion Outlet, Fasano e São Paulo Catarina Aeroporto Executivo Internacional. Buscamos desenvolver projetos em segmentos que nos diferenciam, servindo com qualidade e excelência, os desejos de nosso público alvo.


Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.


Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.



Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

VEM SURPREENDER JUNTO COM A GENTE!

Seja bem-vindo(a) a JHSF!

 

Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia.

 

Fundada em 1972, a JHSF – Negócios Únicos para Clientes Especiais – é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda no Brasil, com atividades em desenvolvimento e administração de projetos multiproduto únicos, inovadores e com alta percepção de valor por parte dos clientes, nos setores de Incorporação, Shoppings, Varejo, Digital, Hospitalidade e Gastronomia, Aeroporto Executivo e agora no segmento financeiro através da criação e gestão de fundos de investimentos imobiliários com a JHSF Capital.

 

A JHSF conta com empreendimentos referência no mercado de alta renda no Brasil, algumas delas sendo: Fazenda Boa Vista, Parque Cidade Jardim, Shopping Cidade Jardim e Catarina Fashion Outlet, Fasano e São Paulo Catarina Aeroporto Executivo Internacional. Buscamos desenvolver projetos em segmentos que nos diferenciam, servindo com qualidade e excelência, os desejos de nosso público alvo.


Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.


Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.



Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.


Acesse nossas páginas de carreira:

Gastronomia e Hospitalidade || Negócios Imobiliários || JHSF Malls e Retail || JHSF Capital || Aeroporto