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Agente de Reservas | Hotel Fasano São Paulo Itaim

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Responder todas as solicitações (Trust, Fax, E-mail e telefone) em 24 horas, inserindo as reservas no sistema, de acordo com os padrões de serviço da Leading Hotels of the World, zelando pela satisfação do cliente.

Tem papel fundamental no alcance de metas estabelecidas pelo Departamento de Vendas e Marketing como, por exemplo, taxa de ocupação e diária média.

Além disso, fornece informações gerais do hotel para os clientes, divulgando os serviços do hotel quando possível. Seu trabalho também é direcionado para os outros empreendimentos do grupo.

Responsabilidades e atribuições

  • Ter total conhecimento do tarifário e tarifas acordo
  • Saber horários de funcionamento de todos os serviços do hotel.
  • Cadastrar empresas ou agências (com faturamento ou não)
  • Responder todas as solicitações em 24 horas (fax, e-mail e telefone)
  • Inserir reservas no sistema com todos os detalhes passados.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

VEM SURPREENDER JUNTO COM A GENTE!

Seja bem-vindo(a) a JHSF!

 

Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia.

 

Fundada em 1972, a JHSF – Negócios Únicos para Clientes Especiais – é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda no Brasil, com atividades em desenvolvimento e administração de projetos multiproduto únicos, inovadores e com alta percepção de valor por parte dos clientes, nos setores de Incorporação, Shoppings, Varejo, Digital, Hospitalidade e Gastronomia, Aeroporto Executivo e agora no segmento financeiro através da criação e gestão de fundos de investimentos imobiliários com a JHSF Capital.

 

A JHSF conta com empreendimentos referência no mercado de alta renda no Brasil, algumas delas sendo: Fazenda Boa Vista, Parque Cidade Jardim, Shopping Cidade Jardim e Catarina Fashion Outlet, Fasano e São Paulo Catarina Aeroporto Executivo Internacional. Buscamos desenvolver projetos em segmentos que nos diferenciam, servindo com qualidade e excelência, os desejos de nosso público alvo.


Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.


Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.



Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.


Acesse nossas páginas de carreira:

Gastronomia e Hospitalidade || Negócios Imobiliários || JHSF Malls e Retail || JHSF Capital || Aeroporto



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