Gerente de Private Shoppers | Shopping Cidade Jardim

Trabalhamos com negócios únicos para clientes especiais e para continuar atuando de forma expressiva nos mercados de shopping centers, fashion retail, hospitalidade, gastronomia e desenvolvimento imobiliário, buscamos um(a) Gerente de Private Shoppers que queira construir e elevar o relacionamento com o cliente através do atendimento, com atenção aos detalhes e comprometimento em cada entrega.

• Liderança e Desenvolvimento de Equipe: Recrutar, treinar e impulsionar a equipe de personal shoppers, garantindo excelência no atendimento ao cliente;
• Gestão de Performance: Monitorar o desempenho das vendas e a satisfação dos clientes, implementando melhorias e estratégias de vendas conforme necessário;
• Relacionamento com Clientes: Assegurar a manutenção de um alto padrão de serviço ao cliente, intervindo em situações complexas e estabelecendo um relacionamento de confiança;
• Colaboração com Outras Áreas: Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, comercial, digital e logística para otimizar as operações e a experiência do cliente.

• Ensino superior completo em: Administração de Empresas, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Mínimo de 3 anos de experiência em gestão de equipes, preferencialmente em vendas ou atendimento ao cliente;
• Ter facilidade em trabalhar com redes sociais e vendas online (E-commerce, Sistemas, Whatsapp e Instagram);
• Habilidade em análise e interpretação de dados de vendas para tomada de decisões estratégicas;
• Amplo conhecimento e interesse em tendências de moda Nacional e Internacional e possuir senso estético apurado;
• Maestria em resolução de problemas de forma ágil, sem afetar a experiência do cliente e da equipe;

Seja bem-vindo(a) a JHSF!

Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia.

Fundada em 1972, a JHSF – Negócios Únicos para Clientes Especiais – é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda no Brasil, com atividades em desenvolvimento e administração de projetos multiproduto únicos, inovadores e com alta percepção de valor por parte dos clientes, nos setores de Incorporação, Shoppings, Varejo, Digital, Hospitalidade e Gastronomia, Aeroporto Executivo e agora no segmento financeiro através da criação e gestão de fundos de investimentos imobiliários com a JHSF Capital.

A JHSF conta com empreendimentos referência no mercado de alta renda no Brasil, algumas delas sendo: Fazenda Boa Vista, Parque Cidade Jardim, Shopping Cidade Jardim e Catarina Fashion Outlet, Fasano e São Paulo Catarina Aeroporto Executivo Internacional. Buscamos desenvolver projetos em segmentos que nos diferenciam, servindo com qualidade e excelência, os desejos de nosso público alvo.

Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.

Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.



Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.

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