Mensageiro Júnior | Hotel Fasano Angra dos Reis - RJ
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Seja bem-vindo(a) ao Fasano Angra dos Reis!
Inaugurado em 2017, o Hotel é reconhecido internacionalmente como sinônimo de qualidade e serviços impecáveis.
Para nós o cliente é a razão, e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.
Venha fazer parte do nosso banco de talentos e a oportunidade em atuar no setor de hospedagem do hotel.
Responsabilidades e atribuições
- Receber o hóspede na porta do Hotel para poder auxiliá-lo com as bagagens, transportando seus pertences quando o mesmo chega ou sai do hotel;
- Antes de subir com as bagagens do hóspede que fez o check-in, certificar-se do número do apto em que ele se encontra e o volume de bagagens a serem levadas para o apto;
- Comunicar a Recepção da chegada do hóspede, e conduzi-lo à Recepção;
- Sempre chamar o hóspede pelo sobrenome;
- Jamais mexer ou violar os pertences do hóspede. Caso seja necessário, solicitar a presença do supervisor da recepção ou do gerente operacional;
- Sempre ter a planilha atualizada de transfer ins e outs para acompanhar as chegadas e saídas de hóspedes;
- Organizar sempre o maleiro para que as bagagens deixadas pelos hóspedes fiquem sempre à vista para que possam ser retiradas com facilidade quando requisitadas, caso a informação venha ao término do seu turno, passar a pendência;
- Identificar, através do ticket de bagagem, todos os pertences deixados no Hotel. Nada poderá ser armazenado no maleiro sem identificação. Caso a informação venha ao término do seu turno, passar a pendência.
- Informações importantes devem ser anotadas no Log Book;
- Manter o carrinho de bagagens sempre limpo e em totais condições de uso, bem como o espelho dos elevadores sociais. Ficar sempre atento para que os mesmos sempre estejam limpos e em boas condições.
Requisitos e qualificações
- Inglês intermediário desejável, fluente será um diferencial;
- Habilitação B;
- Disponibilidade de horário;
- Ensino médio completo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: ENTREVISTA
- Etapa 3: Contratação
VEM SURPREENDER JUNTO COM A GENTE!
Seja bem-vindo(a) a JHSF!
Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia.
Fundada em 1972, a JHSF – Negócios Únicos para Clientes Especiais – é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda no Brasil, com atividades em desenvolvimento e administração de projetos multiproduto únicos, inovadores e com alta percepção de valor por parte dos clientes, nos setores de Incorporação, Shoppings, Varejo, Digital, Hospitalidade e Gastronomia, Aeroporto Executivo e agora no segmento financeiro através da criação e gestão de fundos de investimentos imobiliários com a JHSF Capital.
A JHSF conta com empreendimentos referência no mercado de alta renda no Brasil, algumas delas sendo: Fazenda Boa Vista, Parque Cidade Jardim, Shopping Cidade Jardim e Catarina Fashion Outlet, Fasano e São Paulo Catarina Aeroporto Executivo Internacional. Buscamos desenvolver projetos em segmentos que nos diferenciam, servindo com qualidade e excelência, os desejos de nosso público alvo.
Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.
Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.
Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.
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